Dasar Privasi martm88

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar akaun atau menggunakan platform martm88, kami mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui interaksi anda dengan platform kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Maklumat pengenalan diri — nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah
• Maklumat hubungan — alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat surat-menyurat
• Maklumat akaun — nama pengguna yang anda pilih, kata laluan (disimpan dalam bentuk cincang terenkripsi)
• Maklumat kewangan — butiran kaedah pembayaran seperti akaun e-wallet, nombor akaun bank untuk pengesahan DuitNow atau FPX
• Dokumen pengesahan identiti — salinan MyKad atau dokumen sokongan lain yang diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer)

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP peranti anda dan lokasi geografi umum
• Jenis pelayar, sistem operasi dan jenis peranti
• Rekod taruhan, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
• Log aktiviti sesi dan corak penggunaan platform
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang berkaitan

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

martm88 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang telah ditetapkan, sah dan berkadar wajar dengan keperluan operasi platform kami.

• Mencipta dan mengurus akaun ahli anda dengan selamat
• Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan yang anda lakukan melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay mahupun aset kripto
• Mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan pelesenan dan pencegahan penipuan
• Menyampaikan bonus, tawaran dan promosi yang berkaitan dengan aktiviti akaun anda
• Memberikan sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel
• Menganalisa corak penggunaan bagi meningkatkan pengalaman permainan dan prestasi platform
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggodaman atau penggunaan akaun secara tidak sah
• Mematuhi kewajipan undang-undang di bawah pelesenan antarabangsa yang berkenaan

3. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

martm88 menghormati privasi anda. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data dengan pihak tertentu adalah perlu untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik:

• Pemproses pembayaran — penyedia perkhidmatan e-wallet dan perbankan yang memproses transaksi kewangan anda secara selamat
• Pembekal perisian permainan — pihak yang menyediakan platform permainan slot, live casino dan sukan, yang mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan
• Pihak berkuasa pengawalseliaan — badan pelesenan antarabangsa atau pihak berkuasa yang menjalankan siasatan sah berdasarkan perintah mahkamah atau kewajipan undang-undang
• Pembekal perkhidmatan teknikal — syarikat yang membantu dalam pengehosan, keselamatan siber dan analitik platform yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat

4. Keselamatan dan Perlindungan Data

martm88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan digital bagi memastikan data peribadi anda terlindung daripada ancaman siber, capaian tanpa kebenaran dan kebocoran data.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

• Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan kriptografi yang tidak boleh dibalikkan
• Pemantauan sistem 24 jam oleh pasukan keselamatan siber kami
• Pengasingan data sensitif dalam persekitaran pelayan yang terkawal dan terhad capaian
• Proses audit keselamatan berkala oleh pihak bebas
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang aktif

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform martm88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang setara untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisa corak penggunaan secara agregat.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki sesi penting — diperlukan untuk membolehkan anda log masuk dan kekal dalam sesi akaun dengan selamat. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan
• Kuki kefungsian — menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan berulang
• Kuki analitik — mengumpul data anonimat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform kami bagi tujuan penambahbaikan
• Kuki keselamatan — mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan akaun anda di martm88.

6. Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform martm88, anda memiliki hak-hak yang jelas berkaitan maklumat peribadi anda. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.

• Hak akses — meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
• Hak pembetulan — meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap
• Hak pemadaman — meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan yang berkenaan
• Hak pembatasan — meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu
• Hak bantahan — membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa
• Hak mudah alih data — menerima salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain

7. Tempoh Penyimpanan Data

martm88 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu berdasarkan kewajipan pelesenan dan perundangan antarabangsa yang memerlukan pengekalan rekod kewangan dan identiti untuk tempoh yang ditetapkan.

Selepas tempoh penyimpanan yang diperlukan tamat, data anda akan dihapuskan atau dianominasikan secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Proses penghapusan ini dilakukan menggunakan kaedah yang memenuhi piawaian keselamatan yang diiktiraf secara antarabangsa.

8. Sekatan Umur dan Perlindungan Pengguna Muda

Platform martm88 adalah untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur minimum yang ditetapkan. Pengesahan identiti melalui proses KYC turut dijalankan untuk memastikan tiada pengguna di bawah umur yang menggunakan platform kami.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 21 tahun secara tidak sengaja, akaun berkenaan akan ditangguhkan serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dihapuskan seawal mungkin.

9. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

martm88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi kami, keperluan undang-undang, atau amalan industri terkini.

Apabila pindaan material dibuat, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar dalam akaun anda, sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Tarikh "Kemas Kini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemaskini mengikut perubahan terbaru.

Penggunaan berterusan platform martm88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda boleh menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform.

10. Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh martm88, sila hubungi kami melalui saluran sokongan berikut:

• Live Chat — sokongan 24/7 tersedia terus di platform martm88 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel — [email protected]

Pasukan kami yang berpengalaman sedia membantu anda memahami hak-hak anda dan memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi dengan penuh teliti dan profesional.